遇到这种情况请及时联系客服处理,并提供充值凭证(微信/支付宝的该笔充值账单详情页面截图)

充错区服别着急，充值错的区服内没有可用角色，及时联系客服按照客服提示提供相应的信息来转移。（错误区服内没有可用角色才可转移，没有角色时请勿创建角色否则无法转移，详情请联系客服咨询）

游戏资讯板块有备注充值奖励会以哪种形式发放，如果是自动返利的话是系统按照时间自动发放哦，到账需要一定时间在游戏内查收就可以了。

充值到账可能会有一定的延迟哦，如果长时间没有到账请核对一下充值账号、区服是否正确呢，如果发现是因为账号区服填写错误导致充值不到账，及时联系客服询问是否能够处理。